4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4214：好评
定了四间高级双床房，两间内开窗，跟没窗户一样；一间外开窗为下开，不安全。房间霉味重，早晚无热水，找前台，服务员说热水用完了。
会员3892：好评
酒店还比较干净，交通也比较便利，大堂不太好找，围着绕了一圈才找到，服务态度也很好。但房间面积不大，床是记忆棉，比较软，对骨骼健康有害，上楼比较麻烦，要换电梯，感觉不方便。
会员7666：好评
到高新区去办事，还是比较方便的，酒店在楼层比较高，视野比较好，但是酒店要特地转一个电梯才能到。但是电梯是专用电梯，哦，不太拥挤，就是楼层比较高时间比较长，中午餐还可以主打淮扬菜菜做得还不错，但是比较贵，在西安这地方来说是比较贵。